新零售的变革从2017年开始不断变更升级中,作为社交新零售重要组成部分的社交电商已经站上了风口。所谓社交电商,即消费者通过社交化工具在电子商务交易过程的应用——分享、关注、交流、互动等社交圈传播,来实现企业推广和商品的销售,zui终实现分享赚钱的现象。比如云集、贝店、花生日记,以及京东的京喜、淘宝的淘小铺、苏宁的苏宁推客和唯品会推出的云品仓等,他们或是依托已有平台的优势资源迅速崛起,同时聚合了社交和商品双重属性、通过分享赚钱的社交电商模式。
对于新零售,不能狭义地将其理解为只是线上线下的互动和融合。全渠道只是新零售的一个组成部分,网红经济、个性化推荐基础上的用户交互行为、用户购买动线的改变等等,都应该被纳入到新零售的考虑当中。我们来梳理新零售关键词,期望让大家对新零售有更全面深入的认识。
零售的本质不在于技术,而在于是否符合消费者的需求。当你定位清晰,以顾客需求为导向的时候,企业自然回暖。以往大数据的应用更多在于生产流程的信息化,而现在,新零售的出现,在大数据融合广泛应用的情况下,更加关注消费者导向的经营化,由此而带出的零售产业流程将更顺应时代的发展。
1、无需囤货,通过分享裂变赚钱,平台负责售前售后和物流配送。
2、平台大多设置付费会员制,会员既是消费者又是平台推广者,自购省钱,分享赚钱。
3、代理无需自己管理后台,资金、消费者购物由平台统一负责和管理。
4、社交裂变——通过商品海报、店铺链接、推荐二维码等,在社交圈分享传播。
新零售商城管理系统,通过社交赋能流量裂变,就是以社群为基础建立“关系链”,即基于人的社交连接,让线下社交在线化,使企业传播随着人的社交一同变得更加高效。
二、新零售商城管理系统基于社交,想要做好新零售,零售运营人员必须具备这些运营思维:
找到属于自己的流量入口,比如微信、抖音等,通过宣传把流量变现,逐渐将客户变成粉丝,变成合作伙伴。
2.分享思维:
通过分享做价值输出,比如一个好产品或者好理念。
3.利他思维:
销售人员要有利他的思想,帮助别人同时成就自我,实现共赢。
4.裂变思维:
学会总结、提炼、复制,培养更多消费商,不断裂变出庞大的有效粉丝群体。
5.创业思维:
要有创业的理念和认知。
消费互联网时代业已确立了自身优势的大型巨头,还是新入局的产业互联网玩家,只有真正以一种底层、去中心化的方式来发展产业互联网的时候,所谓的产业互联网才能真正步入快车道。具体来看,产业互联网玩家就是要充当改造产业的工具,充当新时代的“基础设施”。只有这样,产业互联网的发展才能真正找到属于自己的发展模式。
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